这是红色杯子的季节:星巴克的传统如何成为最终的节日提示

2024-11-14 08:58来源:本站编辑

又到了一年中的这个时候了!11月7日,星巴克推出了最新的节日杯子设计,欢迎节日季节的到来——粉丝们每年都热切期待的四种充满活力的选择。

对许多咖啡迷来说,这一推出标志着一个珍贵的年度传统的开始,这个传统既关乎咖啡,也关乎联系和怀旧。

星巴克的节日杯之旅始于1997年,当时平面设计师桑迪·纳尔逊(Sandy Nelson)受命设计了该公司的第一批季节性杯子。第一个设计是冬青叶和咖啡豆的迷人图案,是由星巴克创始人霍华德·舒尔茨亲自挑选的。

“这让他想起了包装好的礼物,就像送给顾客一杯包装好的咖啡一样,”尼尔森在接受雅虎娱乐采访时回忆道,并指出舒尔茨对这个概念的热情。

纳尔逊解释说,第一个系列印有红、绿、紫和蓝,“是为了庆祝这个季节,顾客一天中的一个特殊时刻”,并补充说,1999年杯子主要是红色的。“(在那之前),他们可能会每天得到一个不同颜色的杯子,作为一个小小的惊喜。这是前提。”

27年后的今天,星巴克仍然会在每年11月推出新的节日杯设计,让它最忠实的粉丝们兴奋不已。这个季节还迎来了“红杯日”,在这一天,订购应季饮料的顾客会收到一个免费的、可重复使用的红杯子。具体日期尚未公布,但据报道最早可能在下周。

纳尔逊从1997年到2011年在星巴克工作,看到节日杯子演变成一种文化现象,她感到特别自豪。

“我喜欢人们拿着星巴克节日杯拍照,”她说。“当世界上其他很多事情都不确定时,这已经成为一种可以预见的传统,这是我们忙碌生活中的一种小快乐。”看到这一传统得以延续真是令人兴奋!”

红杯子的魔力

对于星巴克的粉丝来说,节日杯不仅仅是咖啡——它们是季节欢乐和家庭传统的象征。

贝拉·博伊(Bella Boye)以收集史丹利杯(Stanley Cups)而闻名,她说自己对咖啡商品的痴迷始于中学时期,当时她和妈妈每年都会去星巴克(Starbucks)收集节日杯子。

Boye告诉雅虎娱乐:“我们会起得特别早,以确保在门票售罄之前赶到那里。”每个红杯日,他们都会抢到一个新杯子,整个赛季都在用。

她说:“知道每年都有这样的活动会让人更兴奋。”“它会让你产生期待,因为你知道它会来,但你不知道它会是什么样子。我每年都很紧张!”

博伊说,这些杯子“允许人们”过渡到假日模式,这总是让她精神振奋。

“当星巴克推出他们的节日杯时,就像是圣诞节的正式开始,”她解释说。“人们会想,‘好了,现在是时候把圣诞树挂起来了,现在可以听圣诞音乐了。’”

梅格安·克里曼是另一位节日杯子收藏家,她已经参与这项传统六年了,她也很兴奋。

“我不能错过它。我每年都要去为全家人捡杯子,”她告诉雅虎娱乐。“多年来,这种兴奋感一直很强烈。”

收集星巴克杯子已经成为克里曼的一项家庭仪式。她说:“我的大多数家人和朋友也一定会买他们的。”“由于数量有限,我们会尽可能早去。”

现在,她把这个传统传给了自己的孩子,一个3岁,一个6岁。“他们每个人都有自己的杯子,就像他们的妈妈一样,”她自豪地说。

酿造团聚

《品牌手册》的作者凯尔·杜福德解释说,星巴克标志性的节日杯对消费者来说是一种独特的“节日暗示”,是星巴克自己创造的一种视觉标志。

杜福德告诉雅虎娱乐,在社交媒体出现之前的1997年,这个概念尤其具有创新性,当时的节日线索仅限于广播里的圣诞音乐或黑色星期五之类的东西。

“星巴克所做的是创造了一个文化标志,”他说。他指出,其他品牌,比如亚马逊(Amazon)的黄金会员日(Prime Day),通过“占有”一年中的某些时段来模仿它的成功,但星巴克仍然与假日季节有着独特的联系。

杜福德在谈到这些杯子时说:“你与传统建立了这种情感联系。”“奖杯让人们走到了一起。当你看到有人端着杯子时,你会想,‘哦,一定是假期到了。’这让我们感觉就像收音机里播放第一首圣诞歌曲时的感觉。”

尼尔森说,多年来,这种杯子被证明是如此成功,以至于“设计节日活动的准备时间增加了”。“我们经常提前几个月甚至一年研究概念。”

杜福德解释说,人们对杯子的感情并非偶然。星巴克是一个植根于熟悉和团结的品牌(甚至在杯子上写名字来“增加个人风格”),创造了一种新的方式,通过对节日杯子展示的共同期待来团结顾客。

杜福德说,通过这样做,公司成为人们生活中不可或缺的一部分,将其品牌价值观与体现节日精神的“快乐、给予、感恩和感激”保持一致。

对于一个品牌来说,这是一种双赢。“这是他们社区的一部分,是他们品牌精髓的物理体现,”他解释道,“杯子”的传统已经发展到包括节日主题商品和年度菜单。

“他们不是咖啡品牌,”杜福德说。“他们是一个关于社区和联系的品牌,碰巧做咖啡。”

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